Главный портал страны отмечает юбилей. «Госуслугам» уже 15 лет!

Главный портал страны отмечает юбилей. «Госуслугам» уже 15 лет!

Первая версия единого портала государственных и муниципальных услуг для граждан и бизнеса была чисто информационной. Тогда пользователи могли лишь узнать, какие документы нужны для получения той или иной услуги.

Через год на портале появился личный кабинет и первые 20 электронных услуг. Еще через 2 года появилась первая версия мобильного приложения — за краткий срок оно вошло в число самых популярных программ для смартфонов.

В 2016-м запустили новую версию портала. Сервисы стали доступнее, описания услуг — понятнее. Благодаря Единой системе идентификации и авторизации (ЕСИА) «Госуслуги» смогли стать ключем к огромному числу цифровых сервисов Рунета.

В 2021 году появились отдельные приложения — «Госключ», «Госуслуги Авто», «Госуслуги Культура» и «Госуслуги Решаем вместе». Одним из важных обновлений стал запуск цифрового помощника — Робота Макса, он отвечает на вопросы пользователей и помогает найти нужную услугу https://vk.com/video636826799_456244817

«Госуслуги» сегодня — это более 1600 электронных услуг и 112 млн пользователей. Только за последний год они подали на портале около 700 млн заявлений.